24/10/2017, 18:03 63876 lượt xem Hỗ trợ

Phương thức vận chuyển

I. Giao hàng Toàn Quốc

PNJ giao hàng khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc

Miễn phí giao hàng với đơn hàng trên 200.000đ

Trong trường hợp trị giá đơn hàng chưa đủ mức miễn phí vận chuyển thì phí sẽ được áp dụng như sau:

  • 21.000 VNĐ ở khu vực TP. Hồ Chí Minh
  • 21.000 VNĐ – 60.000 VNĐ ở các tỉnh thành khác

II. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc tư vấn viên của PNJ liên hệ quý khách qua điện thoại để xác nhận đơn hang thành công.

  • Khu vực Hồ Chí Minh, nội thành Hà Nội: 1 - 3 ngày làm việc
  • Khu vực tỉnh thành khác: 3 - 7 ngày làm việc

Thời gian giao hàng trên chỉ mang tính chất tham khảo, thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy theo sản phẩm, địa chỉ giao hàng và một số điều kiện khách quan mà PNJ không thể kiểm soát được (Ví dụ: thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện...)

III. Bảo hiểm hàng hóa 100%

Tất cả các sản phẩm PNJ gởi đến cho khách hàng thông qua đối tác vận chuyển đều được PNJ mua bảo hiểm và đảm bảo đền bù 100% giá trị hàng hóa nếu đơn hàng bị thất lạc.

IV. Quy cách đóng gói 2 lớp niêm phong

Sản phẩm của quý khách được đặt vào hộp trang sức PNJ và được niêm phong lớp 1 bằng tem vỡ PNJ

Phương thức vận chuyển

Hộp vận chuyển sẽ được gói kín và niêm phong lớp 2 bằng tem vỡ PNJ

Phương thức vận chuyển

Lưu ý khi nhận hàng

Để đảm bảo an toàn sản phẩm trang sức, PNJ thực hiện chính sách giao hàng không đồng kiểm

Sản phẩm đã được kiểm tra chất lượng trước khi đóng gói niêm phong 2 lớp. Quý khách vui lòng kiểm tra hộp vận chuyển còn nguyên niêm phong tem vỡ PNJ trước khi nhận hàng

Trong trường hợp hộp vận chuyển có dấu hiệu bị tháo gỡ, quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ về Hotline PNJ.

Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1800545457 phục vụ liên tục từ 8h sáng đến 8h tối hằng ngày.

Nguồn PNJ