20/09/2021, 20:26 7838 lượt xem Hỗ trợ

Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất, thuận lợi nhất cho quý khách trong quá trình sử dụng dịch vụ. PNJ giới thiệu những hình thức mua hàng, thanh toán linh hoạt tại website pnj.com.vn giúp quý khách có thể thoải mái lựa chọn.

Hướng dẫn mua hàng

Cách 1: Liên hệ hotline

Quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline (miễn phí) của PNJ 1800 54 54 57 được phục vụ một cách tốt nhất. Thời gian từ 8h – 21h (kể cả chủ nhật & trừ ngày lễ), đội ngũ chuyên viên tư vấn tại PNJ luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 2: Đặt hàng trực tiếp tại website pnj.com.vn

Bước 1: Chọn sản phẩm

Với thanh menu sản phẩm và bộ lọc sản phẩm, quý khách có thể dễ dàng tìm kiếm đặc tính của từng dòng sản phẩm

Tại trang chủ, PNJ luôn hiển thị gợi ý về những sản phẩm hot nhất với vô vàn ưu đãi hấp dẫn

Công cụ tìm kiếm tại đầu trang có thể trở thành trợ thủ đắc lực cùng quý khách tìm kiếm sản phẩm yêu thích nhanh nhất

Bước 2: Chọn size sản phẩm

Đừng quên chọn ni, size đối với những sản phẩm nhẫn, kiềng, dây chuyền, dây cổ, vòng và lắc trước khi thực hiện thao tác MUA NGAY

Trường hợp quý khách chưa chọn được ni, size phù hợp, đừng lo đã có công cụ hướng dẫn chọn kích thước sản phẩm từ PNJ đây rồi

Bước 3: Đặt mua sản phẩm

Chọn XEM HÀNG TẠI SHOWROOM khi quý khách chọn dịch vụ Click & Collect - Đặt trước online và nhận hàng tại cửa hàng

Chọn MUA TRẢ GÓP khi quý khách sử dụng dịch vụ trả góp với lãi suất 0% được liên kết cùng thẻ tín dụng của 24 ngân hàng

Chọn MUA NGAY khi quý khách sử dụng các hình thức thanh toán như: Tiền mặt, VN Pay, qua link, chuyển khoản, thẻ quốc tế, thẻ ATM và trả góp

Cách 3: Đặt mua hàng trực tuyến trên Zalo và Facebook

Đội ngũ chuyên viên tư vấn tại Fanpage PNJ luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ quý khách đặt hàng nhanh chóng.

Đội ngũ chuyên viên tư vấn tại kênh Zalo Official Trang Sức PNJ luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ quý khách đặt hàng nhanh chóng. Ngoài ra, với nút chọn "Vào Shop", quý khách có thể tham khảo thêm vô vàn sản phẩm cũng như đặt hàng tiện lợi

Hướng dẫn thanh toán

Tại www.pnj.com.vn, khách hàng có thể mua sắm trực tuyến thuận lợi hơn với nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như:

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)

Quý khách nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc tại cửa hàng

Thanh toán thẻ quốc tế/ VNPay

Quý khách thanh toán bằng thẻ tín dụng/ ghi nợ quốc tế đơn giản và bảo mật tại PNJ hoặc qua ứng dụng hỗ trợ VNPAY. Xem thêm ưu đãi thanh toán VNPAY TẠI ĐÂY

Thanh toán qua link

Với hình thức thanh toán qua link, không còn những khó khăn trong quá trình thanh toán khi chưa đăng ký Internet Banking, hay muốn "nhắn nhủ" ai đó tặng quà, từ nay quý khách có thể gửi kèm link thanh toán cho người thân, bạn bè bất kỳ để hoàn tất đơn hàng trong những dịp đặc biệt

Trả góp lãi suất 0%

Trả góp thật dễ dàng lãi suất 0% được liên kết cùng thẻ tín dụng của 24 ngân hàng

Thanh toán bằng ví Momo

Quý khách có thể thanh toán qua ứng dụng hỗ trợ Ví MoMo và chọn "Quét Mã".

Thanh toán chuyển khoản

Mua trang sức thật tiện lợi khi PNJ hỗ trợ thanh toán cho phần lớn các ngân hàng tại Việt Nam. Với thông tin tài khoản:

TTK: Công ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
STK: 19024528060381
Ngân hàng: Techcombank Chi Nhánh Sài Gòn
Nội dung chuyển khoản: [Tên người chuyển] [Mã đơn hàng] [Số điện thoại] [Số tiền]

 

Thanh toán thẻ ATM

Để sử dụng phương thức thanh toán này, tài khoản ngân hàng của quý khách cần đăng ký dịch vụ Internet Banking

Nguồn PNJ