CẢM ƠN QUÝ KHÁCH VÌ ĐÃ CHIA SẺ TRẢI NGHIỆM VỚI PNJ

NHÃN HÀNG	DÒNG HÀNG/CHẤT LIỆU
PNJ, PNJSilver, Disney\|PNJ, PNJ❤️Hello Kitty, PNJ x emoji, STYLE by PNJ, MANCODE by PNJ, PNJ Watch, Doraemon \| PNJ.	Trang sức Vàng, Platinum, Bạc, Hợp kim cao cấp, Đồng hồ.

170E Phan Đăng Lưu, Phường Đức Nhuận, TP.Hồ Chí Minh
ĐT: 028 39951703 - Fax: 028 3995 1702

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: 0300521758 do Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 02/01/2004 và đăng ký thay đổi lần 41, ngày 26/05/2026. Ngành, nghề kinh doanh

Tổng đài hỗ trợ (08:00-21:00, miễn phí gọi)
Gọi mua: 1800545457 (phím 1)
Khiếu nại: 1800545457 (phím 2)
Email góp ý: [email protected]

Về PNJ

Quan hệ cổ đông (IR)
Tuyển dụng
Xuất khẩu
Kinh doanh sỉ
Kiểm định kim cương
Quà tặng doanh nghiệp

Dịch vụ khách hàng

Hướng dẫn đo size trang sức
Mua hàng trả góp
Hướng dẫn mua hàng và thanh toán
Hướng dẫn tra cứu giá
Cẩm nang sử dụng trang sức
Câu hỏi thường gặp

Tổng hợp các chính sách PNJ

Chính sách hoàn tiền
Chính sách giao hàng
Chính sách bảo hành thu đổi
Chính sách khách hàng thân thiết
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân

Kết nối với chúng tôi

Quan tâm Zalo OA PNJ

Nhận các thông tin khuyến mãi hấp dẫn

Phương thức thanh toán

Chứng nhận

GIẢM THÊM ĐẾN 300.000Đ KHI THANH TOÁN QUA VNPAY

Nội dung chương trình

Phạm vi: hệ thống cửa hàng/quầy hàng trang sức vàng và bạc trên toàn quốc và websites www.pnj.com.vn có áp dụng thanh toán VNPAY QR.

Nội dung ưu đãi	Mã CODE	Thời gian áp dụng
Ưu đãi thêm 50.000 đồng cho lần thanh toán từ 4 triệu đến dưới 15 triệu. Ưu đãi thêm 100.000 đồng cho lần thanh toán từ 15 triệu đến dưới 50 triệu. Ưu đãi thêm 200.000 đồng cho lần thanh toán từ 35 triệu đến dưới 50 triệu	VNPAYPNJ	01/10/2025 - 31/12/2025
Ưu đãi thêm 300.000 đồng cho lần thanh toán từ 50 triệu	VNPAYQR300	01/10/2025 - 31/12/2025

*Số lượng mã khuyến mãi có giới hạn và có thể được sử dụng hết trước thời gian kết thúc chương trình

Điều kiện sử dụng mã khuyến mãi:

Mã khuyến mãi được áp dụng khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng PNJ toàn quốc có thanh toán VNPAYQR và websites https://www.pnj.com.vn/
Mã khuyến mãi áp dụng mua tất cả dòng hàng/nhãn hàng tại PNJ trừ nhẫn trơn 999.9 PNJ, vàng miếng SJC, vàng tài lộc, kim cương rời trên 7.2 ly, đồng vàng Hello Kitty.
Mã khuyến mãi áp dụng đồng thời với tất cả chương trình khuyến mãi, ưu đãi khác trừ các chương trình ưu đãi thẻ ngân hàng.
Mã khuyến mãi áp dụng cho Khách hàng lần đầu mua sắm tại PNJ.
Khách hàng chỉ được sử dụng 01 lần/01 mã khuyến mãi/ tháng.
Mã khuyến mãi có thể hết trước thời gian kết thúc chương trình (nếu như thời điểm hết mã trước thời điểm kết thúc chương trình sẽ có thông báo hết mã gửi đến toàn hệ thống)
Mã khuyến mãi được sử dụng khi KH mua hàng thanh toán qua VNPAY QR.

Điều kiện về phương thức thanh toán:

Đối với Vàng trang sức, mỹ nghệ (Mã sản phẩm có ký tự đầu G*), chỉ chấp nhận Tổng giá trị giao dịch (mua, bán, mua + bán) trong một ngày của một khách hàng dưới 20 triệu đồng áp dụng theo Nghị định 232/2025/NĐ-CP.
Khách hàng phải thanh toán bằng tài khoản ngân hàng chính chủ, trùng khớp với thông tin người đặt hàng và thông tin xuất hóa đơn.

Lưu ý về giảm giá:

Đối với khách hàng đã áp dụng khuyến mãi, khi có đề xuất hoàn tiền cho khách hàng, chỉ hoàn tiền toàn phần và không thể hoàn tiền 01 phần. Thời gian hoàn tiền từ 5-7 ngày làm việc không kể thứ 7- chủ nhật và ngày lễ
Đối với đơn hàng có cọc, chỉ áp dụng mã ưu đãi Khách hàng mới cho lần thanh toán cọc đầu tiên
Đối với Khách hàng áp dụng mã ưu đãi dành cho Khách hàng mới phát sinh trên kênh online và nhận hàng tại cửa hàng:

Trường hợp 1: Tư vấn viên online tạo đơn hàng cho Khách hàng và tư vấn thanh toán toàn bộ đơn hàng tại thời điểm tạo đơn.
Trường hợp 2: Tư vấn viên online tạo đơn hàng và khách hàng thanh toán khi đến nhận hàng tại cửa hàng. Khách hàng liên hệ với tư vấn viên online để nhận link thanh toán, sau đó Khách hàng thực hiện nhập mã ưu đãi và thanh toán đơn hàng bằng đường link nhận được.

Danh sách ngân hàng áp dụng khuyến mãi, chấp nhận thanh toán
Danh sách thẻ chấp nhận thanh toán bằng nguồn tiền tín dụng:
Lưu ý: Khi hình thức QR động bị lỗi cửa hàng vui lòng liên hệ với đầu mối phụ trách trong thông báo này để thông báo vấn đề và được cấp QR tĩnh thanh toán riêng cho trường hợp này cho đến khi khắc phục được lỗi hệ thống. Ngoài ra nếu không có sự cố cửa hàng bắt buộc phải sử dụng 100% QR động link mPOS.

Trang sức kiêu sa nhận quà tới 500K tại PNJ

Theo Nghị định 232/2025/NĐ-CP, từ 10/10/2025, PNJ kính thông báo đến Quý khách:
Trong 01 ngày, nếu Quý khách có giao dịch mua, bán, đổi vàng hoặc đặt cọc (một hay nhiều lần) với tổng giá trị
từ 20 triệu đồng trở lên tại tất cả các kênh bán hàng của PNJ, bắt buộc không dùng tiền mặt và phải thanh toán qua
tài khoản ngân hàng của Quý khách và tài khoản thanh toán của Công ty.

Lưu ý:
Khách hàng cần chuẩn bị CCCD gắn chip để xác minh danh tính trong quá trình mở tài khoản.
Khi thanh toán hóa đơn, hãy yêu cầu nhân viên thu ngân cung cấp phương thức thanh toán
mã QR 247-Techcombank để sử dụng ưu đãi.

GIẢM THÊM ĐẾN 500.000Đ KHI THANH TOÁN JCB QUA CỔNG/POS PAYOO

Nội dung chương trình

Phạm vi: Hệ thống cửa hàng/ quầy hàng trang sức vàng và bạc trên toàn quốc chấp nhận thanh toán qua POS Payoo & hệ thống website www.pnj.com.vn

Nội dung ưu đãi	Dòng thẻ	Mã đầu BIN áp dụng	Thời gian áp dụng
Giảm 500.000Đ cho hóa đơn mua hàng từ 8.000.000Đ bằng thẻ thanh toán JCB, ưu đãi được áp dụng cùng 1 chương trình ưu đãi khác của PNJ.	Thẻ thanh toán JCB	35xx	Thứ Bảy và Chủ Nhật hàng tuần, từ ngày 04/10/2025 đến hết ngày 31/03/2026

Điều kiện áp dụng chương trình

Áp dụng đối với tất cả Khách Hàng thanh toán đơn hàng bằng Thẻ thanh toán mang thương hiệu JCB có đầu số BIN 35xx.
Thời gian diễn ra CTKM: Thứ Bảy và Chủ Nhật hàng tuần, từ ngày 04/10/2025 đến hết ngày 31/03/2026
Được áp dụng khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng PNJ, Style by PNJ, Silver chấp nhận thanh toán Payoo POS và trên website:pnj.com.vn qua cổng Payoo
Ưu đãi áp dụng cho cả thẻ vật lý JCB và thẻ JCB liên kết với Apple Pay.
Được áp dụng cùng các chương trình khuyến mãi khác của PNJ.
Không áp dụng mua Vàng miếng SJC, Vàng Tài Lộc PNJ, Vàng Kim Bảo Cát Tường, Nhẫn khoen, Trang sức 22k, 24k tính công/tính món, Tranh biểu tượng vàng 22K, 24K tính công/tính món, Đồng vàng kỷ niệm PNJ ❤️ Hello Kitty, kim cương rời trên 7.2 ly, Đá rời, Phụ kiện.
Không áp dụng cùng chương trình Trả góp.
Giao dịch hưởng ưu đãi hợp lệ là các giao dịch không hủy/ không hoàn (cả trường hợp hoàn một phần hoặc toàn phần). Nếu khách hàng phát sinh giao dịch hoàn thì khách hàng cần trả lại phần tiền giảm giá.
Ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, chỉ được cấn trừ trực tiếp vào hóa đơn bán hàng
Số lượng ưu đãi: 300 lượt
CTKM sẽ kết thúc khi hết số lượng ưu đãi hoặc hết thời hạn của CTKM tùy điều kiện nào đến trước.
Mỗi Thẻ Thanh Toán có thể hưởng ưu đãi tối đa 02 (hai) lần/ngày, ưu đãi cho cả kênh cửa hàng hoặc trực tuyến, trong suốt thời gian diễn ra CTKM.
Cách thức nhận ưu đãi khi đủ điều kiện chương trình:
- Đối với kênh website: ưu đãi giảm trực tiếp khi thanh toán qua Cổng Thanh Toán Payoo. Tư vấn viên online sẽ kiểm tra lại sản phẩm được áp dụng có nêu rõ ở Điều kiện áp dụng chương trình trước khi hoàn tất đơn hàng, nếu sản phẩm không đủ điều kiện khách hàng không được hưởng ưu đãi.
- Đối với kênh cửa hàng: Chương trình chỉ áp dụng cho thẻ vật lý JCB và thẻ JCB liên kết với Apple Pay. Không áp dụng cho thẻ ảo trên các ứng dụng thanh toán khác như: SamSung Pay, Google Wallet,…Cửa hàng thao tác kiểm tra khuyến mãi ở máy POS Payoo trước khi thanh toán. Kiểm tra ưu đãi bằng thẻ nào, bắt buộc thanh toán bằng thẻ đó.

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI THẺ TÍN DỤNG HDBANK
QUA CỔNG/POS PAYOO

Nội dung ưu đãi	TÊN THẺ	ĐẦU BIN	Số lượt ưu đãi	Thời gian áp dụng
Ưu đãi 1: Giảm 500,000Đ cho hóa đơn mua hàng từ 10,000,000Đ, bằng thẻ tín dụng HDBank Ưu đãi 2: Giảm 800,000Đ cho hóa đơn mua hàng từ 15,000,000Đ, bằng thẻ tín dụng HDBank	Visa Platinum	416259	880	10/11/2025 đến - 08/03/2026
	Visa Vietjet Air	462478
	Visa Classic	498766
	Visa Gold	498767
	Mastercard Gold	515131
	Petrolimex 4in1/Epass	527773	200
		547451
		554833
	Visa Signature/ Muadee	45537200
	JCB Ultimate	35677204

Phạm vi áp dụng: Hệ thống cửa hàng/ quầy hàng trang sức vàng và bạc trên toàn quốc chấp nhận thanh toán qua POS Payoo & hệ thống website www.pnj.com.vn

Điều kiện áp dụng chương trình

Thời gian diễn ra CTKM: 10/11/2025 đến hết ngày 08/03/2026
Được áp dụng khi mua hàng tại hệ thống cửa hàng PNJ, Style by PNJ, Silver chấp nhận thanh toán Payoo POS và trên website: pnj.com.vn qua cổng Payoo
Áp dụng đối với tất cả Khách Hàng thanh toán đơn hàng bằng Thẻ tín dụng HDBank có đầu số BIN như sau: 416259, 462478, 498766, 498767, 515131, 527773 (547451, 554833), 35677204, 45537200.
Được áp dụng cùng các chương trình khuyến mãi khác của PNJ ngoại trừ các chương trình ưu đãi thanh toán giảm giá trực tiếp khác.
Không áp dụng mua Vàng miếng SJC, Vàng Tài Lộc PNJ, Vàng Kim Bảo Cát Tường, Nhẫn khoen, Trang sức 22k, 24k tính công/tính món, Tranh biểu tượng vàng 22K, 24K tính công/tính món, Đồng vàng kỷ niệm PNJ ❤️ Hello Kitty, Đồng vàng Thương Hiệu, kim cương rời trên 7.2 ly, Đá rời, Phụ kiện.
Không áp dụng cho giao dịch trả góp do PNJ tổ chức
Không áp dụng giao dịch mua bán vàng (vàng trang sức, mỹ nghệ) có tổng giá trị giao dịch (mua, bán, mua + bán) có giá trị từ 20 triệu đồng trở lên trong một ngày của một khách hàng (Căn cứ khoản 4 Điều 1 của Nghị định 232/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung khoản 10 Điều 4 nghị định 24/2012/NĐ-CP ngày 03/04/2012)
Không áp dụng cho các giao dịch có dấu hiệu gian lận, giả mạo, trục lợi từ chương trình khuyến mại, vi phạm pháp luật.
Giao dịch hưởng ưu đãi hợp lệ là các giao dịch không hủy/ không hoàn (bao gồm hoàn một phần hoặc hoàn toàn phần). Nếu giao dịch bị hoàn tiền (toàn phần hoặc một phần) theo yêu cầu của khách hàng, khách hàng không đủ điều kiện được áp dụng ưu đãi và phải hoàn trả phần tiền đã được giảm giá (nếu có) cho PNJ.
Ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, chỉ được cấn trừ trực tiếp vào hóa đơn bán hàng
CTKM sẽ kết thúc khi hết số lượng ưu đãi hoặc hết thời hạn của CTKM tùy điều kiện nào đến trước.
Mỗi Thẻ Thanh Toán có thể hưởng ưu đãi tối đa 01(một) lần ưu đãi cho cả kênh cửa hàng hoặc trực tuyến, trong suốt thời gian diễn ra CTKM.
Cách thức nhận ưu đãi khi đủ điều kiện chương trình:
- Đối với kênh website: ưu đãi giảm trực tiếp khi thanh toán qua Cổng Thanh Toán Payoo. Tư vấn viên online sẽ kiểm tra lại sản phẩm được áp dụng có nêu rõ ở Điều kiện áp dụng chương trình trước khi hoàn tất đơn hàng, nếu sản phẩm không đủ điều kiện khách hàng không được hưởng ưu đãi & hoàn trả lại phần ưu đãi đã được giảm cho PNJ.
- Đối với kênh cửa hàng: Chương trình chỉ áp dụng cho thẻ vật lý HDBank. Không áp dụng cho thẻ ảo trên các ứng dụng thanh toán khác như: Apple Pay, SamSung Pay, Google Wallet,… Cửa hàng thao tác kiểm tra khuyến mãi ở máy POS Payoo trước khi thanh toán. Kiểm tra ưu đãi bằng thẻ nào, bắt buộc thanh toán bằng thẻ đó.